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Guida alla prenotazione

Come funziona

I passaggi per prenotare un campo online, con tariffe, pagamenti e cancellazioni.

Processo

Il processo di prenotazione

I passaggi aggiornati per prenotare il tuo campo.

Accedi

Accedi al tuo account per iniziare la prenotazione.

01

Scegli il campo e il giorno

Consulta gli orari disponibili e seleziona quello che preferisci.

02

Seleziona la durata

Scegli la durata consentita dal campo e controlla il riepilogo del prezzo.

03

Completa il pagamento

Conferma la riserva e completa il pagamento entro 20 minuti.

04

Ricevi la conferma

Troverai la prenotazione nella tua area personale e riceverai l'email di conferma.

05

Tariffe

Tariffe e pagamenti

Campo Padel

Tennis House

40,00 €ogni 1 ora e 30 minuti

Durata di 1 ora e 30 minuti.

Prenotabile fino a 7 giorni prima.

Metodi di pagamento

  • Portafoglio

Riepilogo prima della conferma

Prima di confermare trovi il campo, la durata, il prezzo e il metodo di pagamento selezionato.

Cancellazione

Politica di cancellazione

Campo Padel

Puoi annullare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'inizio.

Prima della conferma viene mostrato l'eventuale importo rimborsabile.

Come annullare una prenotazione

  1. Accedi alla tua area personale oppure apri il link di gestione ricevuto via email
  2. Apri la prenotazione che vuoi annullare
  3. Controlla le condizioni e l'eventuale rimborso
  4. Conferma l'annullamento

Account

Vantaggi dell'account

Per prenotare serve un account, perché si paga con il portafoglio del circolo, che ricarichi dopo la registrazione.

Storico prenotazioni

Visualizza tutte le tue prenotazioni passate e future

Dati precompilati

Non dovrai reinserire i tuoi dati ad ogni prenotazione

Dashboard personale

Gestisci le tue prenotazioni

Annullamenti

Annulli le prenotazioni dalla tua area personale, entro il limite indicato

Privacy

Privacy e sicurezza

  • I dati personali sono trattati secondo l'informativa privacy del circolo
  • I dati di pagamento non vengono memorizzati sui server di acepoint
  • Puoi esercitare i tuoi diritti contattando il circolo

Per informazioni complete sul trattamento dei dati, consulta la nostra informativa privacy o contattaci all'indirizzo tennishouse05@gmail.com.

FAQ

Domande frequenti

Posso modificare una prenotazione già confermata?

Non puoi modificare direttamente una prenotazione. Puoi annullarla entro il limite indicato e crearne una nuova.

Cosa succede in caso di maltempo?

Se le condizioni non consentono di utilizzare il campo, contatta il circolo per conoscere le opzioni disponibili per la tua prenotazione.

Devo essere socio per prenotare?

Non è necessario essere soci, ma per prenotare devi accedere al tuo account.

Dove trovo la mia prenotazione?

La prenotazione è disponibile nella tua area personale e nell'email di conferma.

Quanto tempo prima posso prenotare?

Puoi prenotare fino a 7 giorni prima.

Assistenza

Hai bisogno di aiuto?

Per domande sulla prenotazione puoi contattare il circolo.

Indirizzo

Via Giuseppe Saragat, 10, Tito

Email

tennishouse05@gmail.com

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